Erfolgreiche Unternehmen haben das tiefe Kunden- und Marktverständnis in ihren einzelnen Marketing Maßnahmen fest verankert. Sie berücksichtigen konsequent sämtliche relevanten Insights  für das Management von Marken, Produkten & Services, Vertrieb, Kommunikation und Preisen .

Ihre Herausforderungen

• Wie attraktiv ist Ihre Marke im Wettbewerbsumfeld? Wofür steht Ihre Marke, was ist die Marken-DNA, was sind die Treiber? Wo sind ihre Stärken & Schwächen? Bietet sie ein Leistungsversprechen, das begeistert und zugleich überzeugt? Ist sie einzigartig und passt zu Ihrem Unternehmen? Was sind die erfolgreichsten Brand Insights?
• Wie wird Ihr Produkt- und Serviceangebot wahrgenommen? Wer sind potentielle Käufer? Erfüllen Ihre Produkte deren Bedürfnisse? Wie ist die Performance Ihrer Produkte & Services im Vergleich zum Wettbewerb? Welche Innovationen sollten Sie lancieren? Welches Potential haben Ihre Neuprodukte? Welche Preisstrategie ist für Ihr Angebot Erfolg versprechend? Was sind die wichtigen Produkt Insights?
• Wie wirken Ihre Vertriebsaktivitäten auf Ihre Kunden? Wie werden Vertriebsmitarbeiter, Beratungsgespräche und Outlets wahrgenommen? An welchen Touchpoints gibt es Optimierungsbedarfe? Werden Customer Insights konsequent in Ihrer Vertriebsstrategie und in den Maßnahmen umgesetzt?
• Wie wirken Ihre Werbung, Internetauftritte, Broschüren auf Ihre Zielgruppen? Wie effizient arbeiten diese? Erreichen Sie Ihre Zielgruppen mit den richtigen Botschaften an den richtigen Touchpoints entlang der Customer Journey? Treffen Sie mit Ihrer Kommunikation die richtigen Customer Insights?

Unsere Insight Expertise, damit Ihre Marketing-Mix-Maßnahmen zum Erfolg führen

Wir identifizieren für Ihre Marken & Produkte und Ihre Kommunikation relevante und einzigartige Insights, die die unbewussten und bewussten Bedürfnisse und Motive Ihrer Zielgruppen gezielt ansprechen. Sie erkennen die emotionalen und rationalen Treiber, die das „Bauchgefühl“ begeistern und zugleich den „Kopf“ überzeugen. Wir unterstützen Sie bei der Erstellung von Marken-, Produkt-, Vertriebs- oder Kommunikationskonzepten und wählen auf Basis von fundiertem Research mit Ihnen das beste Konzept aus. Wir begleiten Sie bei der Umsetzung der Konzepte. Mit Hilfe von Schlüsselkennzahlen (KPIs) tracken wir Ihre Marketingmaßnahmen, so dass Sie diese monitoren und weiter optimieren können.